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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Online-Spiel-Dienste, einschließlich aller von uns angebotenen Werbeaktionen oder Angebote (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet). Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Registrierung eines Kontos

  1. Berechtigung: Um ein Konto bei uns zu registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrem Zuständigkeitsbereich geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben) und geschäftsfähig sein.
  2. KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir können weitere Informationen oder Dokumente anfordern, um Ihre Identität zu verifizieren und die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten. Sie sind verpflichtet, diese Informationen schnell und korrekt bereitzustellen.
  3. Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu informieren, falls Sie vermuten, dass unautorisierte Zugriffe auf Ihr Konto erfolgt sind.

Einzahlungen und Auszahlungen

  1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, E-Wallets und Banküberweisungen.
  2. Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale Auszahlung 4.000 € pro Woche und 16.000 € pro Monat beträgt.
  3. Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden sofort verarbeitet, Auszahlungen können bis zu 24 Stunden dauern. Für bestimmte Zahlungsmethoden oder Dienstleistungen behalten wir uns das Recht vor, Gebühren zu erheben.
  4. Richtlinien zur Geldwäscheprävention: Wir befolgen strenge Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und können zusätzliche Dokumente von unseren Nutzern anfordern.

Boni und Aktionen

  1. Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden gemäß den spezifizierten Bedingungen, die in den Bonusbedingungen festgelegt sind, Ihrem Konto gutgeschrieben.
  2. Umsatzbedingungen: Sie müssen Ihre eingezahlten Gelder mindestens 30-mal innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eines Bonus einsetzen, bevor Sie damit verbundene Gewinne auszahlen lassen können.
  3. Ablauf- und Missbrauchsbestimmungen: Boni verfallen nach 7 Tagen, wenn sie nicht genutzt werden, und wir behalten uns das Recht vor, Boni bei Missbrauch zu stornieren oder zu ändern.

Spielablauf und Fairness

  1. RNG-Nutzung: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
  2. Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle in diesem Zeitraum abgegebenen Einsätze ungültig zu machen.
  3. Beschränkungen beim Spiel und Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen: Wir bieten verschiedene Tools an, darunter Einzahlungslimits, Sitzungsbegrenzungen und Optionen zur Selbstsperre.

Verantwortungsbewusstes Spielen

  1. Optionen zur Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von unseren Diensten ausschließen lassen, indem Sie unseren Kundensupport kontaktieren.
  2. Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungsgrenzen: Wir bieten Tools an, um Ihnen zu helfen, Ihre Einzahlungen, Einsätze und Spielsitzungen verantwortungsvoll zu verwalten.
  3. Hilfs- und Supportlinks: Wir bieten Links zu anerkannten Organisationen, die Unterstützung bei Spielsucht bieten.

Verbotene Aktivitäten

  1. Bonusmissbrauch: Es ist untersagt, unsere Boni in irgendeiner Weise auszunutzen oder zu manipulieren, zum Beispiel indem Bonusgelder für Einsätze auf ausgeschlossene Spiele verwendet werden.
  2. Betrug, Absprache oder Manipulation: Jegliche Form von Betrug, Absprache oder Manipulation des Spielausgangs ist streng verboten und kann zur Kontoschließung führen.
  3. Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen unserer Spiele ist ebenfalls verboten.

Kontosperrung und Schließung

  1. Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport schließen lassen.
  2. Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei unzulässigen Aktivitäten zu sperren oder zu schließen.
  3. Inaktivität und ruhende Konten: Konten, die 12 Monate inaktiv sind, können gesperrt oder geschlossen werden.

Datenschutz und Datenschutz

  1. Gesammelte Informationen: Wir erfassen personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und gesetzliche Vorschriften einzuhalten.
  2. Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre Daten auf sicheren Servern und befolgen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar.
  3. DSGVO-Konformität: Wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums sind, halten wir uns an die DSGVO.

Haftungsbeschränkung

  1. Verluste: Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch Spielergebnisse, Systemfehler oder Links von Drittanbietern entstehen.
  2. Systemfehler: Im Fall eines Systemfehlers behalten wir uns das Recht vor, alle in diesem Zeitraum abgegebenen Einsätze für ungültig zu erklären.
  3. Links zu Drittanbietern: Unsere Dienste können Links zu externen Websites beinhalten; wir übernehmen jedoch keine Haftung für deren Inhalte oder Betrieb.

Änderungen und Aktualisierungen

  1. Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  2. Benachrichtigung über Änderungen: Sie verpflichten sich, unsere Website regelmäßig auf Aktualisierungen dieser Bedingungen zu prüfen.